スルスル酵素の解約方法 | 電話とメールどっちで解約できる?

スルスル酵素の解約の方法 | 定期解約保証の注意点

この記事はこんな方におすすめ

  • 購入する前に解約の仕方を知っておきたい
  • 返金・解約したいのに解約方法が分からない
  • うまく解約ができない(⌒-⌒; )

この記事ではスルスル酵素の解約方法と解約に関する注意点をまとめています。

スルスル酵素を購入する前に確認しておいて下さい。

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スルスル酵素の解約は電話とメールでできます

  1. 電話で解約する
  2. メールで解約する

スルスル酵素の解約は電話、メールどちらからでも可能となっています。

AKI
電話が苦手な人はメールで解約できるので、安心ですね

ただし、メールでのお問い合わせ「返事に少し時間がかかる」ため、次回発送予定日の7日前までに解約が完了されず発送されてしまうケースもあるので、すぐに解約ができる電話の方が確実かもしれません。

 

電話で解約する

解約する時に電話する電話番号(お客様センター)

スルスル酵素お客様サポートデスク

0120-533-333 平日の10:00~17:00(土日祝は休み)

↑タップすると電話をかけれます

電話の繋がりやすい時間帯は朝1番の10:00か14:00~16:00の間

解約をするための条件

  • 3回(3ヶ月)以上の継続・受け取り
  • 次回お届け予定日の1週間前(7日前)までに電話

 

メールで解約する

スルスル酵素はメールでの解約にも対応しているので、電話が苦手な人はこっちがおすすめ。

しかし、メールの対応は少し時間がかかるので次回発送前までに余裕を持って連絡してください。

解約をするための条件

  • 3回(3ヶ月)以上の継続・受け取り
  • 次回お届け予定日の1週間前(7日前)までにメール

公式サイトのお問い合わせ窓口から申し込むので、とっても簡単です。

 

具体的な解約の手順

  1. 解約したいということを伝える
  2. 確認メールが届く
  3. 解約完了

解約したいということを伝える

電話やメールで改悪の旨を伝えます。

このとき、納品書に記載されている注文番号や購入者の名前を聞かれるので、あらかじめ注文番号とかを確認できる納品書とかを手元に用意しておくとスムーズに解約できますよ。

(電話代節約にも大事なとこです)

確認メールが届く

解約手続きが完了すると、確認メールが送信されます。
確認メールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうこともあるので、メールが届かないときは迷惑メールフォルダも確認しておきましょう。

解約完了

これで解約完了!

営業時間内に解約手続きが完了しないと解約が翌営業日になる可能性もあります。

次回発送の7日前には解約しておかないといけないので、解約するときは早めに。

 

実際に解約してみた

実際にスルスル酵素を解約したので、その時の様子を紹介しておきます。

 

電話をかけたら自動音声で番号を押していきましょう。

  • 1回目→1番「スルスルなんとか~」という音声
  • 2回目→3番「その他のお問い合わせ」という音声

 

番号の1番と3番を押して、オペレータ待ちます。

(待つこと10秒ほど)

 

オペレーター
はい。なんとかかんとかの◯◯です
AKI
あのー、スルスルこうその解約をお願いします
オペレーター
では、お客様の確認をしますので、登録されてる電話番号かお客様番号をお願いします
AKI
電話番号が◯◯です
オペレーター
◯◯にお住まいの、◯◯さんでお間違いないでしょうか?
AKI
そうです
オペレーター
はい、ではこちらのお電話で解約の手続きとさせて頂きますね
AKI
ありがとうございます
オペレーター
差し支えなければなんですが、ご解約の理由などお伺いしてもよろしいでしょうか?
AKI
私には合わなかったみたいで…、あんまり効果が感じられませんでした
オペレーター
作用でございましたか。ご意見ありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。失礼致します

 

解約の電話で勧誘されることもありません

解約の電話ってオペレーターの人が辞めさせないように説得してくるかと思いましたが特に引き止めることもなくあっさり解約は完了しました。

 

オペレーターさんの対応もすごく丁寧で、

終始落ち着いて電話できました。

 

他の会社とかだと「ガチャ切りされた」とかの口コミもみたことあるので、スルスルこうその会社はすっごく誠実なんだな~。

ってホッコリしました。

こういう所の品物だったら、また試してもいいかなって思えます。

 

スルスル酵素に返金制度、返品制度はありません

スルスル酵素は返金も返品も行っていません。

ただし、商品に問題がある場合には返品は対応しているので、お客様相談センターに連絡してみましょう。

スルスル酵素お客様サポートデスク

0120-533-333 平日の10:00~17:00(土日祝は休み)

↑タップすると電話をかけれます

電話の繋がりやすい時間帯は朝1番の10:00か14:00~16:00の間

こちらの都合では返品は対応していませんので、購入した後に後悔しないようにしてください。

当サイトではスルスル酵素の効果や成分や他の人の口コミ情報をまとめているので、しっかりと学んでから購入した方が良いですね。

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